AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von shop.dontbeafraidofflavour.com

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB«) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über die Webseite shop.dontbeafraidofflavour.com abgeschlossen werden. Die Webseite wird von Raffael Gava, Dammstrasse 21, 8037 Zürich betrieben. In der Folge steht, sofern nichts anderes angegeben wird, shop.dontbeafraidofflavour.com stellvertretend für Raffael Gava.

2. Angebot

Das Angebot von shop.dontbeafraidofflavour.com richtet sich an handlungsfähige Kund:innen über 16 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein, sowie in der Europäischen Union.

Der Kunde resp. die Kundin erhält nach der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail zugesendet.

3. Bestellung und Lieferung

Bestellungen werden über die Webseite www.shop.dontbeafraidofflavour.com entgegengenommen. Falls das Produkt erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar ist, wird die Bestellung in Rückstand genommen. Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird der Kunde oder die Kundin darüber informiert, dass die entsprechende Bestellung storniert werden muss.

Die Bestellungen werden entgegengenommen, gegebenenfalls in Auftrag gegeben und die Zustellung erfolgt innerhalb von 10-15 Arbeitstagen. 

Die Lieferungen erfolgen vorerst an Adressen in der Schweiz vorerst an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein. Grundsätzlich wird nur an die Bordsteinkante/Postfach des Kunden/ der Kundin geliefert. Nach Absprache ist auch eine Lieferung in die Europäische Union möglich, wobei zuzüglich (zzgl.) Zollgebühren anfallen können. 
Der Kunde oder die Kundin verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen bzw. shop.dontbeafraidofflavour.com gemeldet werden und der Fall wird bearbeitet und untersucht. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von shop.dontbeafraidofflavour.com entsorgt werden.

4. Bestellvorgang

• Anmeldung im Internetshop nach Registrierung mit E-Mail Adresse
• Auswahl des gewünschten Produkts durch Anklicken der Buttons ‚In den Warenkorb‘.
• Bestätigen des Kaufs der Ware durch Anklicken der Buttons ‚Zahlungspflichtig bestellen‘.

Akzeptieren der AGB durch anklicken der Checkbox ‚Ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und Stimme ihnen zu‘. 

Wählen der Bezahlmethode.

Eingabe von Bezahldaten beim Paymentprovider hier Gelten die Datenschutzregeln von payrexx.ch.

Das Kaufangebot wird quittiert durch eine E-Mail von bestellung@dontbeafraidofflavour.com.

5. Vertragsabschluss

Im Falle des Vertragsschlusses kommt ein Vertrag (Kaufangebot) zwischen shop.dontbeafraidofflavour.com (Raffael Gava) und Verbraucher:in zustande.

Ein Kaufangebot kommt durch den erfolgreichen Abschluss der folgenden Prozedur ‚Bestellvorgang‘ zustande. shop.dontbeafraidofflavour.com kann das Kaufangebot des Kunden oder der Kundin innerhalb von 3 Tagen annehmen oder ablehnen.

6. Preise

shop.dontbeafraidofflavour.com (Raffael Gava) hat das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Alle Preise sind inkl. Kreditkartengebühren und Versand (Inland Schweiz). Für das Ausland fallen zusätzliche Kosten an.

7. Zahlung

7.1 Zahlungsarten

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.

Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, TWINT und Vorauskasse) akzeptiert.

Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung.

7.2. Einlösen von Gutscheinen/Coupon-Codes

shop.dontbeafraidofflavour.com kann sogenannte Gutscheine resp. Coupon-Codes (auch ’Rabatt-Codes’, ‘Coupon-Codes’ oder kurz ‘Codes’ genannt) ausgeben. Diese Gutscheine können einen Mindestbestellwert voraussetzen. Dies ist jeweils auf dem Gutschein selbst ersichtlich. Gutscheine können nicht kumuliert werden. Das heisst, dass pro Einkauf immer nur ein Gutschein eingelöst werden kann. Diese Gutscheine können online im Shop eingelöst werden.

8. Vorgehen bei defekten Produkten

Der Kunde oder die Kundin kann einen Mangel am Produkt geltend machen, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Ausschlussgründe können insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Fehlmanipulationen und Beschädigungen durch Einwirkung von aussen sein. 

Liegt ein Mangel vor, welcher nicht unter die Ausschlussgründe fällt, nimmt der Kunde mit shop.dontbeafraidofflavour.com persönlich Kontakt auf und der Fall wird mit Raffael Gava besprochen. In jedem Fall muss die Rücksendung vorgängig mit shop.dontbeafraidofflavour.com abgesprochen sein.

Defekte Produkte werden nicht abgeholt. Der Kunde hat das defekte Produkt auf eigene Kosten und Gefahr an shop.dontbeafraidofflavour.com zu schicken oder am bezeichneten Ort abzugeben. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung unter Angabe einer von shop.dontbeafraidofflavlour.com vergebenen Bestellnummer für die Warenrücksendung einzuschicken. Fehlt die Originalverpackung ist das Produkt transportfähig zu verpacken.

9. Werbung und Newsletter

Shop.dontbeafraidofflavour.com benutzt Google Analytics und verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Newsletter werden an Kunden versandt, welche sich aktiv dafür eingeschrieben haben.

11.Weitere Bestimmungen

11.1 Korrespondenz

Sämtliche Korrespondenz wird per E-Mail an info@dontbeafraidofflavour.com abgewickelt.

11.2 Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

11.3 Gerichtsstand, anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen shop.dontbeafraidofflavour.com und dem Kunden unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des IPRG. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar.

Für rechtliche Angelegenheiten von Konsument:innen gilt ihr Wohnsitz oder St.Gallen als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist St. Gallen ausschliesslicher Gerichtsstand.

12. Gewährleistung:

Garantiebestimmungen für die bei der Transaktion verkauften Waren oder Dienstleistungen.

Da shop.dontbeafraidofflavour.com die Produkte nicht selber herstellt, hat er keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistungen der Hersteller:innen. Es gelten deshalb stets die Garantiebedingungen und -dauer der Hersteller:innen.
Im Garantiefall sehen die Hersteller:innen in der Regel eine Reparatur, einen Austausch durch ein gleichwertiges Produkt oder eine Vergütung in der Höhe des Zeitwertes, höchstens jedoch zum Kaufwert des Produktes vor. Der Entscheid liegt in jedem Fall beim Hersteller oder der Herstellerin.
Eine Garantieleistung kann nur erbracht werden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie Schäden durch Fehlmanipulationen oder mechanische Beschädigungen. Darunter fallen zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden, übermässige Abnutzung und Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen.
Erhebt die Hersteller:in bzw. Servicepartner:in im Falle einer Reparatur ausserhalb der Garantiepflicht Kosten, fallen diese zu Lasten des Kunden. Bei Produkten, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder der Mangel nicht unter die Garantie des Herstellers fällt, kann shop.dontbeafraidofflavour.com oder die Hersteller:in die Kosten für die Prüfung sowie den Versand auf die Kund:in überwälzen.
Der Garantieaustausch oder die Garantiereparatur führt zu keiner Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR. Die Kundin oder der Kunde hat einen Anspruch auf Nachbesserung, nicht aber auf Wandelung oder Minderung.

13. Retouren, Umtausch- und Rücknahmeregelungen:

Retournierbare Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum an shop.dontbeafraidofflavour.com zurückgeschickt werden. Achtung: Die Ware muss zwingend neu, ungetragen, ungewaschen, unbenutzt und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung sowie mit der Rechnung zurückgesendet werden. Die Retouren können bei der Post zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.

Postadresse für Retouren & Reklamationen:

Raffael Gava
Dammstrasse 21
8037 Zürich  –  CH

Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:
– Artikel aus speziellen Aktionen (wie z.B. Sale, Sonderverkäufe, etc.)
Sind die von diesem Shop versandten Produkte bei der Lieferung defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand, können sie retourniert werden. In diesem Fall ist shop.dontbeafraidofflavour.com um einen gleichwertigen Ersatz bemüht. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Geld zurückerstattet. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für die Kund:in bestellt wurden, sowie individuell konfigurierte Produkte, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.

13.1 Warenrücksendungen aus Reparatur:

Falls die Kund:in Waren an shop.dontbeafraidofflavour.com zurücksenden will, erfolgt diese auf Rechnung und Gefahr der Kund:in an den jeweils von shop.dontbeafraidofflavour.com bekannt gegebenen Rücksendeort. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör und fachgerecht verpackt sowie bei Bedarf versichert einzuschicken. Der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung beigelegt werden.

Zürich, 26.04.2021